Gérez vos demandes
acquéreurs avec Dôme

Optimisez rapidement et simplement la gestion de vos demandes acquéreurs avec notre outil dédié

Boostez vos taux de sortie !!

- Probablement Confusius si il avait été dans l'immo

C'est la recommandation qu'on pourrait faire à une majorité d'agence immobilière en France. Une fois que c'est dit, comment faire ?

Dans le secteur immobilier, la gestion efficace des demandes acquéreurs est essentielle pour maximiser les ventes et offrir un service client de qualité. Les agents immobiliers sont souvent submergés par le volume de demandes provenant de multiples portails, ce qui peut entraîner des opportunités manquées et une baisse de performance.

Il faut donc un CRM pour gérer les acquéreurs.
C'est Dôme (logiciel immobilier) a codé cette fonctionnalité innovante pour transformer votre façon de travailler, améliorer votre taux de conversion et offrir une visibilité accrue à vos managers.

Le défi de la gestion acquéreur

Traditionnellement, les agences immobilières reçoivent les demandes d’acheteurs par e-mails sur une boîte commune, ce qui pose plusieurs problèmes :

Risque de manquer des demandes

Les e-mails peuvent être noyés dans le volume de messages ou ne pas être attribués rapidement
au bon agent.

Manque de traçabilité

Difficile de suivre le traitement de chaque demande et d’évaluer les performances individuelles.

Inefficacité

Perte de temps à trier les messages et à les attribuer manuellement aux agents concernés.

La solution Dôme : un CRM acquéreur intégré et intelligent

Dôme automatise et optimise la gestion des demandes acquéreurs en intégrant directement les demandes provenant de TOUS les portails immobiliers dans son CRM acquéreur :

Centralisation
des demandes

Toutes les demandes d’information sont automatiquement importées dans Dôme et attribuées à l’agent responsable du mandat.

Création auto
de tâches

Une tâche de demande de visite est générée pour l’agent, assurant un suivi immédiat et structuré.

Notification
en temps réel

L’agent est instantanément alerté, éliminant le risque de manquer une opportunité.

Les 4 scénarios de gestion des demandes acquéreur

Avec le CRM Acquéreur de Dôme, l’agent dispose de plusieurs options pour gérer chaque demande de manière optimale :

Transformer la demande en visite

Action
L’agent contacte l’acquéreur, confirme son intérêt et planifie une visite.
Résultat
La demande est convertie en visite, augmentant les chances de vente.

Archiver la demande avec une raison

Action
Si la demande ne peut aboutir (budget insuffisant, bien déjà vendu, etc.), l’agent archive la demande.
Obligation
Indiquer la raison de l’archivage pour maintenir une base de données qualitative.
Résultat
Maintien d’un CRM propre et possibilité d’analyser les motifs de non-conversion.

Décaler la tâche de rappel

Action
L’acquéreur n’est pas disponible immédiatement ou ne répond pas ? L’agent programme un rappel à une date ultérieure.
Résultat
Assure un suivi personnalisé et augmente les chances de conversion future.

Ne pas traiter la demande (à éviter)

Action
L’acquéreur n’est pas disponible immédiatement ou ne répond pas ? L’agent programme un rappel à une date ultérieure.
Résultat
Assure un suivi personnalisé et augmente les chances de conversion future.

Enrichissez votre base de données acquéreurs grâce à la qualification des projets

Lors du premier contact avec l’acquéreur, Dôme vous permet de qualifier son projet d’achat en détail :

Ajout d’un
projet d’achat

En quelques clics, renseignez les critères de recherche de l’acquéreur (type de bien, budget, localisation, etc.).

Matching
intelligent

Le CRM utilise ces informations pour proposer des biens correspondants, y compris ceux qui ne sont pas encore sur le marché.

Opportunités de vente croisées

En disposant d’une base de données acquéreurs qualifiée, vous pouvez cibler vos campagnes et augmenter vos chances de conclure des ventes.

Exploitez le potentiel des mandats de recherche

Mandats de recherche

Proposez à l’acquéreur de signer un mandat de recherche, renforçant votre relation commerciale.

Argumentaire solide

En montrant que vous avez des biens correspondant à ses critères, vous augmentez la confiance de l’acquéreur.

Augmentation des mandats

Une base d’acquéreurs qualifiés est un atout pour convaincre les vendeurs potentiels de vous confier leur bien.

Identifiez les prospects vendeurs cachés parmi vos acquéreurs

Dôme va encore plus loin en vous permettant de détecter les acquéreurs ayant un projet de vente :

Option “Projet de vente”
arrow

Cochez une case si l’acquéreur envisage également de vendre un bien.

Création auto d’un prospect vendeur
arrow

Un nouveau contact est ajouté dans votre CRM Prospection Vendeur.

Suivi personnalisé
arrow

Mettez en place un plan d’action pour accompagner ce prospect dans son projet de vente.

Valeur maximisée

Maximisez la valeur de chaque lead acquéreur

Opportunités multiples

Un simple contact acquéreur peut devenir une double opportunité (achat et vente).

Stratégie
proactive

En identifiant ces prospects, vous augmentez votre portefeuille de mandats et votre chiffre d’affaires potentiel.

Avantage concurrentiel

Cette fonctionnalité vous permet de vous démarquer en offrant un service complet et personnalisé.

Vision stratégique

Une visibilité accrue pour les managers et directeurs

Dôme offre aux managers une vision complète et en temps réel de l’activité de leur équipe :

check icon
Suivi des indicateurs pour mesurer le taux de conversion et repérer les prospects vendeurs.
check icon
Analyse des performances pour identifier les réussites et les besoins en accompagnement.
check icon
Gestion des tâches et demandes en retard pour éviter les opportunités manquées.
check icon
Qualification et suivi des leads pour maximiser leur potentiel commercial.
Usage optimisé

Une utilisation fluide sur desktop et mobile

Application mobile intuitive

Gérez vos demandes, planifiez des visites, qualifiez les projets d’achat et identifiez les prospects vendeurs où que vous soyez.

Synchronisation en temps réel

Toutes les actions effectuées sur mobile sont immédiatement reflétées sur la version desktop, et vice versa.

Fonctionnalité d’accès rapide

Lorsque vous recevez un appel d’un acquéreur, créez une visite ou un projet en seulement 3 clics grâce au bouton d’accès rapide.

Des bénéfices concrets pour votre agence

Augmentation du taux de conversion

Une gestion structurée et réactive des demandes mène à plus de visites et de ventes.

Enrichissement de votre base de données

La qualification des projets d’achat et de vente vous offre de nouvelles opportunités commerciales.

Gain de temps

Les agents se concentrent sur leur cœur de métier plutôt que sur des tâches administratives.

Amélioration de la qualité du service

Un suivi personnalisé renforce la satisfaction des acquéreurs et des vendeurs.

Optimisation de la performance

Les managers disposent des outils pour piloter efficacement leur équipe.

Témoignage
Depuis que nous utilisons le CRM Acquéreur de Dôme, nous avons constaté une nette amélioration de notre taux de conversion. La possibilité de qualifier les projets d’achat et d’identifier les prospects vendeurs a transformé notre façon de travailler. Nous exploitons pleinement le potentiel de chaque contact, ce qui a augmenté notre portefeuille de mandats et notre chiffre d’affaires. C’est un véritable atout pour notre agence.

Depuis que nous utilisons le CRM Acquéreur de Dôme, nous avons constaté une nette amélioration de notre taux de conversion. La possibilité de qualifier les projets d’achat et d’identifier les prospects vendeurs a transformé notre façon de travailler. Nous exploitons pleinement le potentiel de chaque contact, ce qui a augmenté notre portefeuille de mandats et notre chiffre d’affaires. C’est un véritable atout pour notre agence.

Julie Loury - Directrice Commerciale de Liberkeys

Transformer chaque demande en opportunité

La demande de visite n’est plus une simple opportunité ponctuelle, c’est une mine d’or pour votre agence immobilière.

Le CRM Acquéreur de Dôme est une solution innovante qui transforme la gestion des demandes acquéreurs en un processus efficace, structuré et orienté vers la performance.

Centralisation des demandes, automatisation des tâches, qualification des projets, et visibilité complète pour les managers : autant de bénéfices qui vous aident à maximiser votre potentiel de vente tout en améliorant la satisfaction de vos clients.

Prêt à booster votre agence ?

Contactez-nous dès aujourd’hui pour une démonstration personnalisée et découvrez comment Dôme peut transformer votre gestion des demandes acquéreurs.

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Questions fréquentes

Nous avons toutes les réponses à vos questions

Un essai gratuit est-il possible ? 
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Oui. Vous pouvez tester Dôme durant 10 jours avant de faire le grand saut. Pour cela, rien de plus simple : il vous suffit de nous demander une démonstration. 

Comment faire ma migration ?
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Nous avons un processus possible depuis tous les logiciels métiers du marché pour vous permettre une migration dans les meilleures conditions. Sans frais et en 24 heures, cela vous épargne plusieurs jours de travail et des erreurs de saisie.

Les portails sont-ils inclus dans mon abonnement ?
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Tous les portails gratuits sont inclus dans l’abonnement. Pour tous les portails payants comme Leboncoin ou Seloger, vous devrez avoir un compte actif pour diffuser.

Mes données sont-elles protégées ?
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Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et localisé sur des serveurs en France. Filiale de banque, nous accordons une très grande attention à la protection de vos données.

Suis-je accompagné pour la suite ?
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Une équipe support basée à Paris est disponible pour répondre à vos questions si vous en avez. Le produit est un produit d’une très grande qualité et extrêmement intuitif, réduisant fortement votre niveau de questions.